
|
INFORMACJE OGÓLNE
- Wlaścicielem sklepu internetowego SZTUKIWALKI.GOODS.PL jest firma SOLID-DATA, ul. 1-Maja 46 Wołomin 05-200, NIP: 125-088-79-09, REGON: 014848216 (zwany dalej Sprzedającym).
- Sklep realizuje zamówienia wyłącznie na terenie Polski.
- Złożenie zamówienia w sklepie SZTUKIWALKI.GOODS.PL oznacza zaakceptowanie postanowień tego regulaminu
REJESTRACJA KLIENTA
- Klient zobowiązany jest do zgodnego ze stanem faktycznym wypełnienia 'formularza rejestracji' nowego klienta.
- Klient zobowiązany jest nie udostępniać swoich danych dostępowych - 'login' i 'hasło' - osobom trzecim.
PZRYJĘCIE I REALIZACJA ZAMÓWIENIA
- Przez złożenie zamówienia należy rozumieć wypełnienie 'formularza zamówienia' znajdującego się na stronach sklepu.
- Osoba fizyczna składająca zamówienie musi mieć ukończone 18 lat oraz posiadać pełną zdolność do czynności prawnych.
- O zmianach statusu zamówienia Klient zostanie poinformowany pocztą elektroniczną na adres email podany w 'formularzu rejestracyjnym'.
- Zamówienia mogą przed zrealizowaniem być potwierdzane poprzez email ilub telefonicznie. Zamówienia, których nie uda się potwierdzić, mogą nie zostać zrealizowane.
- W przypadku braku towaru w magazynie, Klient informowany jest o tym fakcie i związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia.
- Ceny towarów znajdujących się w ofercie Sklepu Internetowego wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Podane ceny nie obejmują kosztów przesyłki.
- Koszt dostarczenia przesyłki pokrywa Klient.
- Terminy realizacji zamówień wynoszą od 1-3 dni(towary dostępne w magazynie) do 3-30 dni(towary niedostępne w magazynie lub importowane na zamówienie klienta), czas realizacji zamówienia może się wydłużyć z przyczyn niezależnych od nas.
- Sprzedający pobiera zryczałtowaną opłatę obejmującą koszt przesłania przesyłki do klienta, aktualne ceny dostaw są podane w formularzu zamówienia.
- Każda transakcja będzie potwierdzana FAKTURĄ VAT.
- Płatność za zamówiony towar może nastąpić kartą kredytową w momencie składania zamówienia, za pobraniem przy odbiorze towaru lub przelewem na konto Sprzedającego. W przypadku płatności przelewem zamówiony towar zostanie wysłany do Klienta po wpłynięciu należności na konto Sprzedającego.
- Rozliczenia transakcji kartą kredytową i e-przelewem przeprowadzane są za pośrednictwem Centrum Rozliczeniowego Dotpay, przelewy24.pl lub platnosci.pl
- W przypadku zamówień składających się z kilku towarów, a mających zostać dostarczonymi w jednej przesyłce, termin realizacji będzie uzależniony od terminu skompletowania ostatniego elementu danego zamówienia, chyba że strony postanowią inaczej.
- Złożone zamówienia można odwołać zanim zostaną wysłane, odwołanie powinno odbyć się za pomocą poczty email lub telefonicznie.
GWARANCJA I REKLAMACJE
- Towary dostępne w sklepie objęte są gwarancją producenta lub gwarancją własną sklepu. Gwarancja obejmuje wady ukryte/materiałowe. Gwarancja nie obejmuje uszkodzenia produktu poprzez niewłaściwe użytkowanie lub naturalne zużycie produktu - w przypadku wątpliwości do jakich celów można używać produktu prosimy o kontakt.
- W przypadku stwierdzenia uszkodzenia doręczonej przesyłki, Kupujący powinien zglosić ten fakt dostawcy i niezwłocznie skontaktować się ze Sprzedającym. Prosimy również o spisanie protokołu szkody z kurierem dostarczającym przesyłkę.
- Klient ma prawo do zwrotu towaru zakupionego w sklepie bez podania przyczyn w ciągu 10 dni od odebrania zamówienia, składając stosowne oświadczenie na piśmie.
- Zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania, musi być zwrócony w stanie nienaruszonym, z oryginalnym opakowaniem z kompletem wyposażenia i instrukcji oraz oryginałem faktury. Towar nie spełniający powyższych zasad nie zostanie przyjęty do zwrotu. Zwrot należy uzgodnić telefonicznie lub e-mailem, dane kontaktowe podane są na stronach sklepu w dziale Kontakt.
- Nie przyjmujemy zwrotów wysłanych za pobraniem. Zwrot pieniędzy za zakupiony towar zostanie wysłany przelewem na podane przez klienta konto po sprawdzeniu zwróconego towaru.
- W przypadku ewentualnych reklamacji należy skontaktować się ze Sprzedającym za pośrednictwem poczty email lub telefonicznie. Zgłaszając reklamację należy podać imię i nazwisko zamawiającego, nr zamówienia, nr dowodu zakupu (faktury VAT) oraz opisać przedmiot reklamacji.
- Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje klientowi w wypadkach:
- dotyczących nagrań audio, wideo oraz zapisanych na nośnikach programów komputerowych po usunięciu, naruszeniu przez klienta ich oryginalnego opakowania.
- towarów sprowadzonych specjalnie na zamówienie klienta.
- towarów które noszą ślady używania lub mają zniszczone oryginalne opakowanie.
- świadczeń o właściwościach określonych przez klienta w złożonym przez niego zamówieniu lub ściśle związanych z jego osoba.
- świadczeń, które z uwagi na ich charakter nie mogą zostać zwrócone lub których przedmiot ulega szybkiemu zepsuciu.
- W przypadku reklamacji towaru,warunkiem rozpatrzenia reklamacji jest przesłanie towaru na adres Sprzedającego z załączonym opisem wady i kserokopią faktury VAT.
- W przypadkach uzasadnionych reklamacji lub zwrotów spełniających w/w warunki, gwarantujemy zwrot należności za wadliwy towar drogą przelewu bankowego na wskazane przez zamawiającego konto.
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Sprzedający zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych. Zgodnie z tą ustawą Kupujący wyraża zgodę na przechowywanie i przetwarzanie tych danych dla celów marketingowych i ewidencyjnych, tylko na potrzeby Sprzedajacego. Kupującemu przysługuje prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.
- W związku z udziałem sklepu w opiniowaniu zamówień w programie Zaufane Opinie(ceneo.pl) i Słucham Swoich Klientów(opineo.pl):
- Wyrażam zgodę na przekazanie mojego adresu e - mail do Grupa Allegro Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu oraz na przetwarzanie przez firmę SOLID-DATA oraz Grupa Allegro Sp. z o.o. moich danych osobowych w celu wypełnienia ankiety z opinią o dokonanej transakcji w Sklepie oraz potwierdzenia objęcia transakcji Programem Ochrony Kupujących (zgodnie z przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997)
- Wyrażam zgodę na przekazanie mojego adresu e - mail do Opineo Sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu oraz na przetwarzanie przez Sklep oraz Opineo Sp. z o.o., moich danych osobowych w celu wypełnienia ankiety z opinią o dokonanej transakcji w Sklepie zgodnie z przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997
Użytkownik nie ma obowiązku opiniowania sklepu i produktów w programach opiniujących.
- Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie. Zmiana cen nie dotyczy zamówień przyjętych do realizacji. Sprzedający zastrzega sobie prawo do wycofania poszczególnych towarów z oferty.
- Sprzedający dołoży wszelkich starań aby oferta i parametry produktów podane na stronach sklepu były aktualne.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego, Ustawy z dnia 02.03.2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny..
DANE TELEADRESOWE
SOLID-DATA
ul. 1-Maja 46 Wołomin 05-200
Tel: +48 603-755-634
email: 
www: http://sztukiwalki.goods.pl
NIP: 125-088-79-09
REGON: 014848216
Bank/Konto: Multibank: 23 1140 2017 0000 4602 0304 4773
|
|
Tagi: sztuki walki, katana, iaito, budo, kobudo, sai, tonfa, bo, jo, boken, bokken, kama, shinai, aikido, samuraj, kimono, gi, judo, jujitsu, karate,
|